création de lien avec vos clients

liens

 

Quand vous travaillez en indépendant, vous créez un lien avec vos clients

 

Quand on est secrétaire indépendante ou toute autre activité en indépendant, nous avons une multitude clients avec différentes activités, différentes vies.

Certains restent dans votre vie, certains font juste passer, des amitiés se créent.

Oui, notre métier est riche de rencontres, de partages, nous rentrons dans la vie quotidienne de notre clientèle.

Je vais vous narrer une anecdote qui peut vous arriver.

« une cliente dont j’ai eu le plaisir de réécrire ses courriers pour un dossier de litige qui devait être présenter à une émission de télévision. C’était il y a un an, elle voulait qu’on lui rende justice pour le mal qu’on lui avait fait pendant des lustres, aujourd’hui, elle continue de m’appeler juste pour me faire un petit coucou ou tout simplement m’informer de la suite donnée à son dossier. »

A vous, de savoir rester en retrait à certains moments en effet, comme en entreprise, en tant que secrétaire, nous avons un devoir de confidentialité, ne l’oubliez jamais.

Vous allez me dire, il existe des clients difficiles oui effectivement mais qui ne l’ai pas de nos jours.

Il faut s’adapter aux clients, aux méthodes de travail.

Chaque client a sa façon de fonctionner, vous connaitrez plusieurs méthodes de travail, des outils différents.

Quand vous êtes salarié, vous n’avez pas forcément un patron facile non plus et pourtant vous êtes toujours là.

Mais je vous rassure dans l’ensemble, les clients écoutent les conseils et les suggestions que vous pouvez leur faire.

Tant que vous ne changez pas complètement leurs méthodes mais tout simplement faire des améliorations.

Notre métier est formidable, ne l’oubliez pas !

Nous recevons de la reconnaissance de la part de nos clients et certains nous recommandent.

N’hésitez pas à sauter le pas si vous avez le projet de créer votre propre activité.

J’aime mon métier, les rencontres et pour rien au monde je ne changerais cela.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *